חברת נוביישן המפעילה את רשת DIXI.co.il
עושה כל שביכולתה על מנת לתת מענה מהיר לכל לקוחותיה,
לפיכך ריכזנו למענכם מס' שאלות ותשובות השכיחות ביותר, בין היתר בנושאי משלוחים,
תשלומים, החזרות והחלפות ועוד –

אנו מעניקים ללקוחותינו את האפשרות לבצע רכישה ב0 12 תשלומים, ללא ריבית

משלוח יגיע תוך 5 ימי עסקים.

מהו יום עסקים? – יום עסקים הינו ימי חול (ראשון עד חמישי), לא כולל ימי שישי, ימי שבת, ערבי חג, חג, שבתון, חול המועד וימי זיכרון.

ניתן לקבל את המוצר באחת מ– 2 האפשרויות הבאות:

  1. באמצעות שליחהמוצר יגיע לכתובת על פי בחירתך, עד 5 ימי עסקים (כפי שהוגדרו לעיל)
  2. איסוף עצמיבהזמנה ניתן לבחור באיסוף עצמי באחת מחנויות הרשת.  חשובכאשר הפריט שהוזמן יגיע לנקודת האיסוף, תישלח לך הודעת SMS.

מאחר ומדובר במוצרים שבירים, כלמשלוחמחייבמשלוחבאמצעותשליח

עלות המשלוח הינה 39

בקנייה מעל 299 ש"חהמשלוח יעמוד על 19

בקניה מעל 499 המשלוח ללא תשלום!

איסוף עצמי   – חינם!

במשלוח של ריהוט "כבד", לדוגמאספות, שולחנות אוכל, כורסאות וכו,

תגבה עלות הובלה וההרכבה והיא תעמוד על 200

באחריות הלקוח ועל חשבונו להזמין מנוף כאשר מדובר בקומה 5 ומעלה, כשלא ניתן להשתמש במעלית הבניין עקב איסור דיירים או שאין מעלית, או כשהיא קטנה מכדי להכיל את המוצרים.

לאחר שבחרתם את המוצרים והוספתם אותם לסל הקניות, המשיכו לקופה שם תוכלו לבחור את שיטת המשלוח והתשלום המועדפת עליכם. פרטי ההזמנה והמשלוח יישלחו אליכם במייל מסודר מידם עם תום התהליך.

Tristique parturient nulla ullamcorper at ullamcorper non orci iaculis neque augue.

מספר אישור העסקה יופיע עם סים הרכישה, בנוסף, יישלח אישור ההזמנה לכתובת המייל אשר הוכנסה במעמד ההזמנה. ניתן לפות אלינו במיילinfo@dixi.co.il לבדוק מה סטטוס ההזמנה, או דרך המוקד הטלפוני

לביטול ההזמנה נין לפנות אלינו במס' ערוצים

  1. דרך עומד "צור קשר" באתר
  2. לשלוח פניה למייל בכתובת info@dixi.co.il
  3. יצירת קשר טלפוני למס'